根据第 15 届年度敏捷状况报告,66% 的公司使用 Scrum 作为敏捷方法。随着这个数字的持续成长以及敏捷越来越受欢迎,对 Scrum Master 的需求很可能会增加。
无论您是有兴趣成为 Scrum Master,还是希望确保在 Scrum 团队中建立有效的实践,请了解这些重要的 Scrum Master 技能和职责。
scrum master 角色与职责
Scrum Master角色与职责(点击图片线上修改)
什么是 Scrum 大师?
首先,提醒一下,Scrum 是敏捷软体开发的子集。 2020 年 Scrum 指南解释说,“Scrum 是一个轻量级框架,可以帮助人们、团队和组织透过针对复杂问题的自适应解决方案来创造价值。”
Scrum 大师是帮助Scrum 团队和更广泛的组织理解和应用Scrum 理论和实践澳大利亚使用whatsapp吗 的促进者和教练。 Scrum Master 透过巧妙地消除可能阻碍团队实现目标的障碍和干扰,帮助 Scrum 团队更有效地工作。此人是 Scrum 团队与 Scrum 团队以外的人员或团队之间的联络人。
4 个关键的 Scrum Master 职责
尽管头衔中有「master」一词,但 Scrum master 并不负责专案或开发团队。 Lucid 的首席传播者和认证 Scrum 培训师 Bryan Stallings 曾培训和指导过数千人,他将 Scrum Master 角色描述为两种掌握类型的结合:
「司仪确保活动按计划进行,促进阶段之间的转换,并在发生任何意外情况时进行干预。军需官为士兵提供完成任务所需的一切。 Scrum 大师将这两种形式的掌握结合在一起,确保Scrum 事件有效进展,在出现障碍时进行干预,并为团队提供成功所需的一切。
Scrum Master角色包含但不限于以下职责(在2020年Scrum指南中称为职责):
1. 教练团队成员
Scrum 大师确保团队成员接受过良好的培训,并了解敏捷价值观和原则以及 Scrum 事件和工件。 Scrum Master 也确保团队成员了解各自的职责。
在某种程度上,Scrum Master 的作用就像团队的一面隐喻镜子,使他们当前的状态可见,以便他们可以适应并在更高绩效的状态下运作。透过指导和一些时间,Scrum 团队可以进行自我管理,并形成共同的主人翁意识和承诺感。
Scrum 大师帮助团队成员了解产品的范围和愿景、Scrum 理论以及如何遵守 Scrum 实践和团队规范。
Scrum 大师透过影响力和说服力来工作;他们没有正式的人员管理责任,因为 Scrum 团队没有阶级制度。此外,Scrum Master 不对专案结果单独负责; Scrum 团队整体对结果负责。
2. 透过整合技术来改善流程来协助产品负责人
产品所有者负责创建、维护和传达产品待办事项列表,这是一个动态的、有序的工作列表,一旦交付,将对客户有价值。产品负责人也负责制定并明确传达产品目标或产品待办事项清单所要实现的长期目标。 Scrum 大师寻找方法来协助产品负责人履行这些职责。
Scrum Master 协助产品拥有者找到有效定义产品目标并更好地管理产品待办事项的技术。实现这一目标的常见方法是定期召开待办事项细化会议,其中产品所有者和开发人员协作讨论和澄清即将推出的产品待办事项专案的背景、描述和期望。 Scrum Master 也与产品负责人合作,协助建立产品规划的经验流程。
产品待办事项范例
产品待办事项范例(点击图片线上修改)
3. 消除障碍
为了专注于每个冲刺期间需要完成的任务,团队成员需要识别可能阻碍进度的干扰和障碍。对于团队无法快速自行解决的任何障碍,Scrum Master 在团队内部、与其他团队以及整个组织合作,以确保障碍被消除。