阿米莉亚的反应很快，这是我们在设计聊天机器人时通常建议不要这样做的。但在这种情况下，这是相当聪明的：你最后一次联系航空公司并且不是紧急情况是什么时候？
用户没有时间，也不关心 聊天机器人 UI 体验是否良好， 他们只想要答案。 Amelia 可以立即查找航班详细信息，并用几个对话气泡涵盖某个主题的关键细节。
吸引观众并不总是意味着拥有精美的功能，很明显维珍航空已经意识到了这一点。
6安迪：英语机器人
一开始说外语可能会感到不舒服。尤其是英语，它似乎为每个单词发明了自己的发音规则。
与安迪简单英语对话截图
幸好有安迪在。安迪使用自然语言帮助您按照您的节奏和水平练习英语。同时，它会纠正您的语法、拼写和发音（其中一些功能仅适用于高级订阅）。
Andy 在 Google Play 商店的平均评分为 4.7，是可以帮助外语学习者通过对话提高语言技能的聊天机器人的一个例子。
用于学习英语的聊天机器人也可在 App Store、決策者電子郵件數據 手机和平板电脑上使用。
7Cora：苏格兰皇家银行聊天机器人
此 IBM Watson Assistant 聊天机器人针对 200 多个典型客户请求提供了数千条响应 。 Cora 每天与超过 40,000 名客户交谈， 能够完全解决 27% 的疑问。 其余的将发送给代理商以获得更专业的支持。
Cora 帮助用户的屏幕截图
苏格兰皇家银行 (RBS) 在意识到许多客户开始更喜欢移动银行业务后创建了 Cora 和 Marge。为了保持客户服务第一银行的地位，他们开始逐步开放聊天空间，并从五个座席的小团队发展到1000多人。
与许多银行聊天机器人一样，Cora 保持着专业的语气和苏格兰热情好客的氛围。
Cora 发送消息让用户知道尽管不活动但她仍然在那里的屏幕截图
对不起，科拉。我只需要您的这篇文章的屏幕截图。请回来。
当 Cora 在几次尝试后仍无法理解某个请求时，它允许用户选择提出另一个问题、查看常见问题解答或与代理交谈。尽管 Cora 拥有先进的人工智能，但其帮助客户的能力仍然有限。
