Z世代出生于 1994 年至 2000 年之间,他们即将在未来几年进入职场。虽然许多公司仍在努力了解 Y 世代,但研究和咨询公司 Millennial Branding 和 Randstad 最近的一项研究揭示了 Y 世代和 Z 世代员工之间的一些关键差异,这些差异将影响企业在未来几年招聘和管理人才的方式。
任仕达北美公司首席人力资源官吉姆·林克 (Jim Link) 表示,了解新一代工人对于小型企业来说尤为重要,因为他们需要调整管理和招聘技巧,以满足 Z 世代工人的职场期望、需求和目标。
林克说:“我们越早了解这些人和他们的倾向,作为雇主,我们就越 电报号码列表 能适应他们的特殊品味和风格,帮助他们取得更大的成功。”
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该研究关于 Z 世代的一些主要发现包括:
1. Z 世代更具创业精神。
如果您认为 Y 世代具有创业精神,那么请等到您遇到 Z 世代。17% 的 Z 世代和 11% 的 Y 世代表示他们希望创业并雇用他人。《推销自己:职业成功新规则》一书的作者兼 Millennial Branding 创始人 Dan Schawbel 表示,每一代人都比上一代更具创业精神,这并不奇怪,因为他们可以获得比前人更丰富的信息。博客、庞大的社交网络和海量内容可以解决创业过程中遇到的几乎所有挑战,更不用说可以参加支持创业的项目(例如 Thiel 奖学金,该奖学金为决定不上大学而自己创业的青少年提供资金)。
难怪这一代年轻人会寻求更多的创业机会。Schawbel 表示,这种创业热情对公司来说是一笔巨大的财富。“公司需要这种热情,因为他们需要在市场上保持创新和竞争力,”他说。管理者面临的挑战是为下一代员工提供机会,让他们能够在公司内展示自己的创业能力。
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2. Z 世代对金钱的驱动力不如 Y 世代。
接受调查的 Z 世代中,只有 28% 的人表示,金钱会激励他们更加努力地工作并留在雇主那里,而 Y 世代中这一比例为 42%。这意味着雇主需要强调其他因素,例如培训和发展机会,而不是薪水,以吸引和留住这一新群体的员工。34% 的 Z 世代最受晋升机会的激励(而 Y 世代为 30%),而 23% 的人受有意义的工作激励(而 Y 世代为 15%)。
林克表示,企业主和经理应该寻求提供个人指导的机会,让 Z 世代定期收到反馈。
“这些人会想进入你的组织并学习他们能学到的一切,”林克说。“如果我是一名企业家,我明天就会去招聘这些人,教他们关于我的公司和我所在的组织的知识,因为我认为他们会成为优秀的员工。”
3. Z 世代成员更加忠诚。
Y 世代表示,他们预计一生中会在五家公司工作,而 Z 世代则表示,他们预计会在四家或更少的公司工作,这表明这一代人可能比跳槽的前辈对公司更加忠诚。这是个好消息,尤其是对小公司来说,它们经历了培训和再培训 Y 世代员工的起起伏伏。
但林克警告称,如果公司没有展现出 Z 世代所寻求的创业文化和指导与成长机会,那么就有可能失去这些员工。通过奖励那些在公司待得更久的员工来强调忠诚的好处,并为 Z 世代提供机会,让他们表达自己的意见,直接为公司的工作做出贡献,并承担起拓展其技能和知识的责任,这将提高这一代人的公司忠诚度。