为了实现这一目标增长黑客专注于盈利能力并且通常依赖于付费活动 、社交广告等。 增长营销的方法和目标非常不同。该战略不仅能带来立竿见影的增长而且真正对潜在客户的需求和期望感兴趣旨在留住和留住他们以提高客户生命周期价值。这是一种长期方法基于更尊重消费者的行之有效的方法。它、希望增加营业额、提高盈利能力、同时强化品牌形象的企业。为此它基本上依赖于有机策略。
然而我们也可以认为这两种方法是互补的在某种程度上增长营销可能会使用增长黑客的技术来 巴基斯坦手机号 产生增长。 增长营销策略的组成部分是什么？ 通过增长营销我们会考虑客户在整个生命周期中的整体体验。为此我们依靠著名的 矩阵该矩阵涵盖了销售周期的五个传统阶段获取、行动、保留、推荐和收入。这个想法是通过激活最具创新性的杠杆来优化每个阶段以增加营业额。让我们详细看看这一点。 . 收购 获取的概念很简单且易于理解通过提高品牌的知名度和/或接触消费者所在的地方来吸引潜在客户。
是的但不只是无论如何这里的目标是分析不同的获取渠道以区分产生流量的渠道和优化转化的渠道同时考虑获取成本。因此这一步归结为提出以下问题哪种获取渠道可以让您产生合格的潜在客户并可能进行转化？ . 行动 此步骤分为两个不同的部分。首先它是为了鼓励潜在客户采取行动从而进行转化 订阅时事通讯、留下联系电子邮件地址、购买产品或服务等。但这还不是全部因为通过增长营销销售周期不会止于转化其次我们还将寻求增强与新转化客户的关系。
考虑到这一点我们可以向客户传输有关他们刚刚购买的产品的实用信息指南、建议、其他买家使用相同物品制作的作品等。通过这种方式我们打算向他表明他做出了正确的选择并且他现在可以获得承诺的好处。 . 保留 保留涉及留住新产生的客户并与他们保持长期关系。这主要基于发送自动电子邮件和相关内容、个性化建议由亚马逊或 提供、促销优惠、重定向等。目标？维持链接以推动客户购买新产品或服务交叉销售或追加销售或者至少尽可能长时间地留在公司。
我们永远不能忘记现有客户是一座金矿他们的整体价值是首次购买价值的十倍他们的支出比新客户高出 %。此外保留率提高 % 可以将利润提高 % 至 % 来源. . 推荐 推荐是增长营销的重要组成部分因为它的重点是将客户转变为大使以便能够依靠他们在网络中的影响力。口碑确实是一个有价值的获取杠杆% 的消费者从亲人那里得到有关公司产品和服务的建议其中% 的人表示他们相信这些建议来源。
但不存在等待客户自己决定表达意见的问题必须通过专门的行动来鼓励他们赞助活动、分发样品、影响力营销、在社交网络上分享内容、竞赛等。 . 收入 最后一步是增长营销中最重要的一步它的目的是增加客户产生的收入。为此我们区分了两个基本杠杆 提高客户生命周期价值建立客户忠诚度使他们保持对公司的依恋并在整个生命周期中继续购买产品/服务。 降低客户获取成本通过优化获取杠杆来产生更多合格的潜在客户同时降低成本特别是依靠自然引用、入站营销和内容。
