銷售團隊如何從品牌指南中受益

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Rafirifat3367
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Joined: Tue Dec 03, 2024 5:44 am

銷售團隊如何從品牌指南中受益

Post by Rafirifat3367 »

在品牌準則方面的一致性是非常寶貴的。然而,一個常見的問題是,除了行銷之外,有時僅部分遵守品牌指南。那麼,為什麼從銷售角度來看,品牌指南經常被忽略呢?從行銷和創意的角度來看,品牌指南是必須的。他們圍繞著品牌的表現提供了一個堅實的結構。組織內看待品牌指南的不同方式是回答這個問題的基礎。


大多數人將品牌指南視為「創意類型」的必備條件;設計師、文案撰稿人和行銷人員。他們的任務?將組織的身份轉化為與品牌特徵相符的適當顏色、形狀、字體、尺寸、標誌和訊息。如果設計師、文案和行銷人員認真對待這一點,這是有充分理由的。

品牌準則就應該是-準則!品牌指導方針絕不是完全固定的。簡而言之,我們的意思是,品牌指導方針應該像它們所吸引的市場一樣充滿活力。品牌準則應該對創新持開放態度,並且能適應變化。這是當今數位化和更敏捷的行銷形式的標準。



銷售團隊如何從使用品牌指南中受益?
將銷售和行銷視為相互包容的。類似於矩形被視為正方形而不是相反,銷售努力可以被視為行銷,但行銷努力不被視為銷售,而是促銷。隨著組織面臨比以往更多的管道和內容的大規模數位轉型,他們需要重新思考如何在內部全面使用品牌指南。

作為銷售團隊的一員,人們可能會認為他們擁有成功代表公司、品牌和產品所需的所有工具。銷售團隊在不知不覺中產生了品牌知名度,因此遵循品牌指南可以確保品牌在內部和外部的所有部門以統一的方式呈現。將潛在客戶看到的行銷訊息與銷售團隊的溝通結合,可以向潛在客戶表明產品或服務背後的使命是一成不變的並且可以信任。

銷售團隊成員最常見到客戶並與客戶交談,因此確保他們在品牌準則下代表品牌非常重要。在推銷信函、簡報、提案以及與潛在客戶的對話等銷售資料中實現一致性將更好地調整潛在客戶的體驗。



銷售和行銷之間的摩擦可以透過品牌指南來緩解
通常,銷售和行銷的某些領域存在分歧。兩個團隊都有相同的目標:增加公司的收入。儘管如此,他們通常有不同的方法、預算、策略和技術來實現這一目標。為了解決這個問題,您必須培養代表品牌的共同使命感。行銷透過產生熟悉品牌的熱情潛在客戶,簡化了銷售週期,並最大限度地減少了銷售團隊的工作量和壓力。

作為銷售團隊的一員,您有責任繼續利用潛在客戶從行銷工作中獲得的知識。根據品牌指南中設定的訊息參數調整對話可以幫助潛在客戶保持參與並熟悉產品和服務的用途,就像他們最初體驗產品和服務一樣。

由於品牌指南旨在描述公司的核心價值、代表和宗旨,因此銷售團隊應以品牌指南為參考,致力於向潛在客戶提供的價值。品牌幫助公司在潛在飽和的市場中脫穎而出,將其與競爭對手區分開來,並賦予公司獨特的身份。

品牌在市場中的獨特程度可能 阿根廷 電話號碼庫 取決於多個方面,例如產品品質、明確的訊息、堅實的理念、針對特定目標的行銷、鞏固的訊息傳遞以及對當前產品的獨特附加價值。一般來說,一個品牌之所以強大,並不是因為它在某一件事上表現出色,而是因為它在某件事上表現出色,而是因為它是幾件事的結合。上述定義的訊息傳遞被認為主要用於網站、社群媒體和行銷人員,但銷售團隊可以從這種定義的訊息中受益,以增進對品牌的理解並最終接近潛在客戶。



品牌指南如何幫助提高銷售團隊的一致性?
為了增強潛在客戶體驗,銷售和行銷必須使用相同的語言。一旦公司建立了自己的品牌(公司理念、行銷、色彩、排版、網站等),就可以開始據此制定其餘策略。當有了良好的品牌基礎時,決策就會變得更加容易,所有未來的銷售和行銷活動都可以從中產生。

品牌不僅帶給顧客信心,也帶給公司員工信心。有了良好的品牌,投入在公司的所有精力、時間、金錢和工作都可以集中在完整、專業的成果上。品牌的存在是為了增強產品或服務並圍繞它創造一個故事。它透過吸引潛在客戶的注意並讓他們注意來推動您的銷售流程。

品牌訊息傳遞透明度和一致性,從而在潛在客戶中建立 可信度。可信度和一致性對前景有很大幫助。這一點也必須轉移到你的員工身上,他們必須像你的客戶一樣相信你的品牌,甚至更多。他們必須吸收這些價值觀並成為它們的活生生的反映。這種一致性旨在提升品牌並為銷售和行銷目標受眾提供統一的體驗。品牌對公司的作用不僅僅是讓它看起來漂亮。如果使用得當,品牌指南可以透過銷售和行銷的協調(即一致性)來幫助企業發展。

品牌是它所做的一切的總和,從它提供的服務、它所銷售的產品、它開發的溝通……公司的每個方面,包括銷售,都必須能夠傳達同樣的概念。最終,品牌一致性負責維持企業的準確形象並促進成長。

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為什麼銷售團隊應該不僅僅對產品或服務充滿熱情
品牌是一門負責品牌建立、成長、擴張和鞏固的學科。它匯集了從創建某個品牌到產生價值的所有必要流程和行動。銷售團隊幫助為潛在客戶創造前瞻性的品牌價值。它不僅僅是一個產品,它不僅僅是一個解決方案,而且它絕對不僅僅是佣金。品牌指南將使命傳達給公司員工,而銷售則需要向潛在客戶傳達該使命的意義。

在實踐中,品牌塑造就是尋找品牌的特徵和獨特之處。這應該是任何銷售團隊的主要目標;識別並提供公司在市場空間中提供的獨特價值和解決方案。

一方面,永久維護自己品牌的公司將始終保持其價值主張一致。另一方面,他們也會知道如何調整自己的品牌策略以適應每個時刻的挑戰和變化。

銷售團隊正確採用和使用品牌指南有很多優點。當銷售團隊透過推廣、銷售材料、演示等遵循品牌指導方針時,公司可以透過品牌的一致性、關懷和應用來體驗更高的成長率、更高的客戶忠誠度、更高的獲利能力、穩定性和可持續性指導方針。

好處有很多,考慮到日益激烈的競爭,透過各個部門實施和鞏固您的品牌是您不能忽視的事情。



銷售團隊對品牌指南有發言權嗎?
答案並不總是如此。然而,正如我們之前所說,品牌指南不應該是固定的。當銷售團隊向行銷團隊提供有關潛在客戶提出的問題、他們正在尋找的解決方案、銷售過程中的摩擦、潛在客戶的品質以及其他重要因素的資訊時,行銷團隊就可以創建經過深思熟慮的品牌來解決上述問題的材料。

在萊爾,我們相信品牌準則應該服務於公司的各個方面,無論是內部還是外部。銷售團隊應與行銷團隊進行公開對話,以更好地協調訊息傳遞,從而增強整體客戶體驗。我們是幫助各行業的公司製定品牌指南的專家,這將有利於公司的各個方面。憑藉我們在品牌推廣和銷售支援方面的經驗,我們了解品牌指南可以為銷售團隊帶來的價值。
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