Автор: Ильза Ван Ренсбург
Формирование спроса, Маркетинг
Что на этой странице:
Определение капельного email-маркетинга
Зачем использовать капельные email-кампании?
Как начать кампанию капельной почтовой рассылки?
Как настроить кампанию капельного email-маркетинга?
Примеры капельных писем
Часто задаваемые вопросы
Забронировать демо
Если вы ищете эффективный способ поддерживать связь с клиентами и развивать лиды, капельный email-маркетинг — это ваш ответ.
Вы можете отправлять автоматические письма, вызванные Пакет базы данных китайцев за рубежом в Австралии действиями клиентов, такими как регистрация учетной записи или покупка продукта или услуги. Эти письма предоставляют полезный контент и помогают выстраивать отношения с клиентами с течением времени.
В этой статье более подробно рассматриваются кампании по рассылке писем по электронной почте, в том числе, почему они работают и как их можно реализовать.
Прокрутите
Что такое капельный email-маркетинг?
Капельный email-маркетинг или капельная кампания относится к последовательности автоматических писем, отправляемых лицам, которые совершили определенное действие на вашем сайте. Вы можете выбрать количество и частоту отправки писем.
Капельные кампании, которые обычно используются компаниями B2B, являются отличным способом построения более прочных отношений с потенциальными клиентами, гарантируя при этом предоставление нужной информации потенциальным клиентам в нужное время.
Зачем использовать капельные email-кампании?
Капельная рассылка по электронной почте может быть невероятно эффективной для компаний в плане привлечения клиентов , повышения их лояльности и увеличения продаж.
Они работают, потому что не каждый потенциальный клиент B2B готов покупать у вас при первом знакомстве с вашим брендом.
Например, покупатель может натолкнуться на вашу компанию и проявить интерес, но у него не будет бюджета до следующего года. Как маркетолог, ваша задача — поддерживать его вовлеченность до тех пор.
С капельным маркетингом вы можете использовать это время, чтобы предоставить ценность вашему потенциальному клиенту с помощью информативного маркетингового контента. Вы можете начать отношения, вести двусторонний разговор и построить доверие.
Вы также можете создавать кампании капельной рассылки по электронной почте, которые точно соответствуют вашим потенциальным клиентам и положению, в котором они находятся в данный момент. Когда вы сегментируете своих лидов таким образом, вы обращаетесь к ним напрямую.
Капельный email-маркетинг экономически эффективен, масштабируем и измерим. Вы можете использовать оценку лидов , чтобы отслеживать, как каждый получатель взаимодействует с вашими электронными письмами. С правильным программным обеспечением, как только вы создадите свое сообщение, ваша капельная кампания будет работать в фоновом режиме, предоставляя квалифицированных лидов , которые с нетерпением ждут покупки.
И это работает. Исследование Marketo показало, что B2B-компании, которые проводят капельные кампании, генерируют на 50% больше лидов, квалифицированных для продаж, при снижении стоимости лида на 33%.
Как начать кампанию капельной почтовой рассылки?
При запуске кампании по рассылке писем по электронной почте следует учитывать несколько моментов:
1. Ваша целевая аудитория
Кому вы собираетесь отправлять свои электронные письма?
Вам не следует загружать всю свою базу данных B2B одной и той же кампанией, поскольку она не будет интересна всем вашим потенциальным клиентам.
Вместо этого сузьте фокус до целевой аудитории, которую вы можете охватить суперрелевантным сообщением. Маркетологи, использующие сегментированные кампании, сообщают о существенном увеличении дохода на 760% .
Поэтому начните с изучения вашего идеального профиля клиента (ICP), а затем создайте сегментированный список потенциальных клиентов для вашей кампании капельного маркетинга, который ему соответствует.
2. Рассылка ключевых показателей эффективности по электронной почте
Подумайте о ключевых показателях эффективности B2B-маркетинга для вашей капельной кампании.
Чего вы хотите, чтобы ваши потенциальные клиенты сделали, прочитав вашу цепочку писем?
Например, хотите ли вы, чтобы они позвонили в ваш отдел продаж и попросили провести демонстрацию?
Когда у вас есть цель, вы узнаете, удалось ли вашей кампании ее достичь.
3. Установите цели кампании капельного маркетинга
При планировании кампании определите следующее:
Сколько писем вы отправите?
Как часто?
Не нужно бомбардировать потенциальных клиентов; вместо этого, мягко проведите их через то, что делает ваш продукт. Это хорошее выращивание лидов .
4. Планируйте содержание своего электронного письма
Тщательно продумайте содержание ваших писем.
Что это будет?
Постарайтесь произвести впечатление, используя четкие сюжетные линии и яркую графику.
Как вы представитесь в электронном письме?
После того, как вы нажмете «go» на вашей кампании, внимательно следите за аналитикой. Если часть последовательности капельных писем не генерирует достаточного вовлечения, посмотрите, как это можно исправить. Используйте данные для принятия маркетинговых решений на основе данных.
