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十一月
如何獲得 74% 的牙科診所預約轉換率
關於聊天機器人如何幫助您的經理處理申請並收集電話號碼以進行進一步工作的簡短案例研究。還沒嘗試過嗎?有趣的?那我們走吧!
作者伊琳娜·施密特
給定
摩爾曼斯克的牙科診所。社群已經形成,在我之前,一位非常成功的 SMM 專家參與了這個計畫並展示了驚人的成果))
該客戶於 7 月中旬到來,任務是從 20.07 開始進行廣告活動,以便向摩爾曼斯克居民介紹診所正在推出的新方向 - 兒科牙科。
同時,有必要為正畸醫師和牙周病醫師做廣告。
當然,我們對所有三個領域的應用都感興趣。和訂閱者。
我們決定對三位專家進行有限的免費諮詢,可以透過向社區發送訊息來報名參加。
我們從傳統的方式開始:固定在社區、帶有個人訊息連結的促銷、安裝 YCLIENTS、嘗試 VK 的潛在客戶表單...
使用 CI 按地理位置定位
城市公共資料庫
競爭對手基地
廣告帳號中具有地理限 頂級電子郵件列表 制的母親資料庫
孔子學院「還有孩子…」、「家長」、「孩子健康」等兒童話題
上述各點設定的各種組合
說結果令人遺憾是輕描淡寫的(((
如果訂閱者仍然以某種方式獲得收益,但每天最多有 2-3 個申請,價格高達 200-300 盧布的瘋狂價格。
然後我們決定使用 BotHelp 服務。
我抽了
一張諮詢優惠券,它是一塊鉛磁鐵,同時向用戶提供了某種邀請預約的「實體證據」。第一次測試的結果可以在螢幕截圖中看到。我簡直不敢相信自己的眼睛。請求數量增加了近10倍!
機器人啟動第一天
經理並不總是有時間處理申請,尤其是在週末))
因此,
機器人補充了請求電話號碼和選擇預約時間的功能。因此,我們「一石二鳥」:我們立即讓使用者參與對話,為管理者騰出時間,獲得有價值的資訊和進一步工作的電話號碼。
這就是為什麼你的頻道還沒有讓你賺到一百萬
於是,經理們只需打電話澄清細節即可。即使一個人現在不想報名參加諮詢,他們也可以使用機器人獲得電話號碼。
WhatsHelp 服務中的對話類型
BotHelp 服務中的對話類型
如何使用 VKontakte 機器人收集電話資料庫