潜在客户管理的目标是将每个潜在客户从一个渠道阶段转移到下一个 澳大利亚华侨华人数据 渠道阶段。企业需要有效的潜在客户生成，以便将潜在客户引入渠道。一旦潜在客户进入渠道，资格审查对于让他们成为客户至关重要。
总之，您需要可靠的潜在客户生成和潜在客户资格认定策略来妥善管理它们。尽管潜在客户生成和潜在客户资格认定密切相关，但了解它们之间的区别也很重要。
目录
潜在客户资格审查与潜在客户生成
大量潜在客户资格认定和潜在客户管理的机会
工作流程自动化和潜在客户资格审查
潜在客户资格审查与潜在客户生成
如果您认为潜在客户资格认定和潜在客户生成是一回事，那么您并不孤单。许多销售人员和营销人员将两者混淆。然而，这种误解使专业人士错失了提供愉快客户旅程体验的机会。
潜在客户资格
您可以生成许多潜在客户，但转化率却很低。这表明潜在客户管理不力。您的潜在客户要么过早地被过度推销，要么被遗忘并退出渠道。
买家旅程漏斗有多种变化。然而，许多变化都包括顶部的认知阶段和底部的转化阶段。认知阶段是最广泛的，而转化阶段是最狭窄的。
要成功将潜在客户从一个漏斗阶段转移到下一个阶段，他们必须做好进入下一阶段的准备。衡量销售前景准备程度的准确方法是通过合格潜在客户。
潜在客户资格审查涉及您创建的参数，潜在客户必须满足这些参数才能进入下一阶段。这些参数以触发器或潜在客户希望采取的行动的形式出现。触发器可以是任意数量的行动，这些行动表明潜在客户更希望与您的品牌互动。
一些常见的诱因包括：
打开电子邮件
点击电子邮件中的链接
访问您的网站或访问您网站上的特定页面
安排演示或咨询
留下联系方式
订阅新闻通讯或特别内部人士俱乐部
购买
当潜在客户想要进一步与您的品牌互动时，您需要制定买家旅程来推动他们前进。客户旅程的每个阶段都需要相关的接触点来促进与潜在客户的互动。这就是为什么不要过快地推动潜在客户通过渠道，也不要忽视合格的潜在客户很重要。
买家旅程事件映射
来源
潜在客户生成
如果您不投资潜在客户开发，您就无法获得或管理潜在客户。这种将销售潜在客户吸引到买家旅程顶端的方法是潜在客户管理的第一步。
潜在客户开发包括让理想客户知道您的业务存在并能为他们提供帮助。您的品牌拥有他们成功所需的工具和服务。一旦潜在客户表现出了解更多信息的兴趣，您就必须好好培养他们，并为他们提供良好的体验。
潜在客户资格审查更侧重于他们与您的品牌互动时的行为。潜在客户开发更侧重于通过各种沟通渠道吸引潜在客户的注意力。
常见的潜在客户生成策略包括：
您的商业网站的搜索引擎优化
内容营销
电子邮件营销
展示广告
社交媒体
潜在客户开发网站
时事通讯
大量潜在客户资格认定和潜在客户管理的机会
并非所有进入销售渠道的潜在客户都会转化为付费客户。由于多种原因，一定比例的潜在客户会在不同阶段从您的渠道中流失。要实现最大收益，您需要产生大量优质潜在客户。
在潜在客户生成方面，追求所有人不仅会产生平庸的潜在客户，而且也不可行。只有某些潜在客户才能通过您的客户旅程渠道并成为付费客户。为了增加潜在客户转化为销售的可能性，您必须首先确定您的目标受众是谁。
要了解您的理想潜在客户，创建买方角色会有所帮助。这些是理想潜在客户的特征、兴趣和生活方式的视觉表现。了解您的目标受众是谁、他们想要什么以及对他们来说什么是重要的，可以帮助您创建客户旅程。
