首先要注意的是，现代客户旅程是一个等式，其中：

[Aklima@444]

Magento 转化率优化始于了解现代客户旅程。
不可否认的是，现代客户旅程就像一个巨大的拼图——购物者通过多个接触点和渠道与您的品牌互动。但就像任何拼图一样，它不会自行拼凑起来。



客户接触点数不胜数
每个购物者都会主观地感知它们，并且
它们可以通过显式和隐式信号来解释。
解决这一问题的关键是统一、利用和解释所有相关数据。实现这一目标的方法是识别和预测客户的下一步行动，而不是试图规划无数的接触点和可能的旅程。
解决方案：统一来自多个接触点的数据，以便用 将 Viber数据 短信营销作为您更大增长战略的一部分。 更相关的内容重新定位购物者——这将使您能够更好地利用营销资源和预算。通过统一 Carole 的线上和线下体验数据，零售商可以向 Carole 展示与她上次购买相辅相成的产品（例如配套的腰带）。

不相关的重新定位的另一个例子是消费者在线预订酒店住宿。

糟糕的客户重新定位策略会导致酒店公司向客人发送后续电子邮件，推广他们可以预订的其他酒店。当然，这对于此时的客人来说无关紧要，因为他们刚刚完成预订。

更有效的重新定位策略是酒店公司向客人发送后续电子邮件，建议他们可以参观酒店附近的景点。