新冠肺炎对消费者情绪和行为的影响
经过
史蒂夫·赫特
COVID-19, consumer sentiment
在本文中
消费者支出意向和优先事项
品牌可以做些什么来响应新的消费者优先需求?
消费者时间和支出
品牌可以做些什么来应对新的消费者行为?
结论:继续前进
随着直接面向消费者 (DTC) 品牌继续应对公共卫生危 外汇数据 机,许多品牌都在努力满足不断变化的消费者需求。
对于一些品牌来说,很难知道消费者在这段前所未有的时期是否会发现他们的产品有价值……例如,当大多数热带假期被推迟时,泳衣是否仍然是夏季主打产品?
有一件事是肯定的:品牌必须预测未来几个月如何改进其产品并采用新的营销策略。
作为为品牌提供战略咨询的商业机构,我们发现随着全球形势的变化,监测消费者情绪和行为的趋势变得极为重要。
消费者的购买行为已经发生了巨大变化,既出于必要性,也出于新的欲望。在本文中,我们将研究消费者情绪如何演变,以及消费行为如何为寻找新方法来吸引和留住客户的企业提供指导。
我们与我们的战略合作伙伴之一Klaviyo(电子商务营销自动化平台)合作,利用他们的一些数据和调查结果来提供可操作的见解。准备好了解一些客户的想法了吗(或者至少尝试一下)?让我们开始吧。