永远不要停止优化你的电子邮件主题行

[kumartk]

您认为自己已经为客户找到了完美的电子邮件主题行公式吗？有一种紧迫感。您使用客户认同的数字、优惠和关键字。而且，越来越多的人正在打开您的电子邮件。所以，您就满足了。

然而，这正是你犯下致命错误的地方。对于电子邮件主题，让它们具有吸引力的方法就是不断测试和改进。它们太重要了，不能不集中精力——近一半的电子邮件收件人会将主题作为决定是否打开电子邮件的唯一因素。69 % 的人会决定将你的电子邮件视为垃圾邮件，不是因为里面的内容，而是因为主题给他们留下的印象。

坚持 A/B 测试。确定要测试的因素（奇数或偶数、字符数、名字用法或“你”、业务主管 本地化、免费或收费，可能性无穷无尽），隔离，并且永不停止测试。

别忘了，收件人最感兴趣的内容会随着时间而改变。即使您认为可以确定一个主题行功能，您仍然需要定期测试它与其他选项的对比。

让您的电子邮件信息真实可信
在数字化、自动化、人工智能驱动的世界中，人性化服务比以往任何时候都更加重要。当客户成为高素质潜在客户或忠诚客户时，请通过手动消息与其联系。

当然，您只有有限的资源来进行这种高水平的推广。这就是技术发挥作用的地方。使用您的 CRM 为您的潜在客户和客户评分。当有人达到某个级别或标准时，您可以创建个性化消息发送。这样，您就可以给最好的客户带来人性化的服务，给他们留下深刻的印象，而不会过度消耗您的营销团队的资源。

牢记社区
为什么客户喜欢收到品牌电子邮件？当然，折扣很棒。了解他们感兴趣的新产品很有帮助。精心编写和策划的新闻通讯可以提供价值和见解。

但电子邮件营销的意义远不止于获得某种东西。它还涉及识别和连接某种东西。您的品牌社区。人们喜欢成为更大群体的一部分——一个由志趣相投、兴趣和品味相同的人组成的群体。

将这个更大的社区作为您电子邮件活动的一部分，以激励人们继续关注您的品牌。让他们了解品牌活动。使用竞赛和其他形式的游戏化来吸引他们参与。在您的电子邮件通讯中分享您社交媒体资料中最好的用户生成内容，以邀请他们进一步参与您的品牌。并且，让他们知道，只要他们继续点击这些电子邮件，整个世界就有待探索。