Facebook 的分析工具允许您在决策过程的任何阶段跟踪所有类型的客户,跟踪他们来自哪里以及他们在网站上采取的操作(事件)。它主要用于更好地管理和评估您的 Facebook 活动。
哪里可以找到 FB Analytics:
它与 Google Analytics 有什么不同?
尽管 Google Analytics 是最常用的分析工具,但 Facebook 正在开发自己的平台,以便更好地洞察营销活动的功能以及跨渠道、设备、Facebook 页面、网站和其他参数(例如根据 UTM)的整体客户旅程。
FB Analytics 的用途:
广告活动效果概览 - 比直接在广告管理器中 白俄罗斯手机号码数据库 的快速概览列更清晰、更详细。
数据探索 – 按细分跟踪您的营销活动 – 转化完成时间是多少以及通过哪些渠道?营销活动如何影响客户旅程?您将在数据概述中了解所有这些。
发现新的见解 – FB Analytics 使用机器学习并使用您发送的数据来读出与您的目标相似的重复出现的“行为模式”。
谷歌分析与 Facebook 分析
Google Analytics 未能解决的主要问题是对与 Facebook 广告互动后的客户旅程跟踪不足。
示例:在 Facebook 上与广告互动后,客户没有进行转化(购买、简讯、表单提交等),一段时间后从其他设备返回网站并完成转化。那么转换将如何计入?
Google Analytics(分析)根据归因模型对转化进行归因,该模型不考虑广告浏览量(这是绊脚石)。根据 Google Analytics 的数据,Facebook 对转化没有影响,因此不会因转化而获得积分。即使他是客户利益的主要贡献者。
在对客户旅程的详细跟踪中,Facebook 部署了其分析工具来提供更全面、更好的信息。
Facebook 分析功能
让我们一起看一下所有功能和概述:
1. 活动追踪
活跃用户 – 提供所选时间段内用户活动的详细概述。有多少用户访问了您的网站,有多少新用户以及他们在网站上停留了多长时间?他们是通过什么设备找到您的?您可以在此概述中找到此信息以及更多信息。
收入——顾名思义,这些是电子商务的主要重要指标。有关购买数量及其总价值的所有数据都清晰可见,并且可能根据发生转换的设备进行细分。
渠道 - 您的广告在实现目标转化方面的效果如何?根据所采取的步骤(例如,穿过篮子)清晰并按顺序进行。
保留 - 客户在第一次活动后如何返回您的网站?由于能够按天、周和月的时间间隔显示数据细分,因此更容易阅读这些信息。
群组 - 使用群组来了解人们的行为,包括客户保留率、长期价值和重复购买率。
分布 – 允许创建列联表,其中概述最多 3 个选定值(例如年龄、性别和设备)。生成的数据可帮助您了解与分析实体交互的人员以及他们如何响应这些人员。
路径 – 表示不同事件源中的客户行为。
百分位数 - 回答“我们最好的 10% 的最佳客户进行了多少次购买?”等问题。
事件 - 标准像素事件概述
事件调整 - 24 小时内最后记录的 20 个事件。使用事件、设备操作系统和应用程序版本过滤器,您可以分析与给定事件相关的值。在此概述中,您可以轻松找出列出的哪些事件未按应有的方式触发。