lead-capture-block_image
Бесплатное руководство
Азбука CRM
Руководство для Список телефонных номеров WhatsApp в Индонезии начинающих по пониманию и
использованию CRM
скачать сейчас
разное время.
«Новости продаж», основанные на идеях из моей книги «Новые правила продаж и обслуживания: как использовать гибкие продажи, вовлечение клиентов в режиме реального времени, большие данные, контент и сторителлинг для развития вашего бизнеса», показывают, как умные компании, большие и малые, открывают новые возможности, укрепляют лояльность клиентов и осваивают стратегии продаж в режиме реального времени.

Новые правила продаж от Дэвида Мирмана Скотта
Лояльность клиентов: бонус за отсутствие проблем
Direct Marketing News проанализировали данные опросов из США и Великобритании, чтобы изучить связь между клиентским опытом и лояльностью. Их «анализ выявил высокий коэффициент корреляции 0,83 для американских компаний и 0,89 для британских компаний». Это в основном подтверждает статистику того, что мы уже знаем: существует очень высокая степень корреляции между клиентским опытом и лояльностью.
Профессионалы в продажах, которые позволяют клиентам думать самостоятельно, не только привлекают клиентов, но и зарабатывают их благодарность за свой справедливый подход. Хорошие отношения с клиентом по-прежнему важны, но они должны быть результатом продажи, а не ее причиной.