無論您是在非營利組織、矽谷新創公司、醫療保健提供者、會計師事務所或介於兩者之間的任何其他行業工作,有一點是普遍的:創新推動業務成長。
當談到快速創新並保持企業在競爭激烈的市場中平穩運行時,使用正確的技術至關重要。但有這麼多的選擇,很難完全理解您的公司在技術堆疊中的需求。根據貝恩/谷歌最近的一項研究,頂級技術執行決策者優先考慮整合技術需求的可能性是落後者的 1.6 倍。
作為影響或最終決定哪些應用程式和軟體構成整個公司技術堆疊的人是一項重大責任,這涉及更好地理解正在考慮的不同技術解決方案。
在本文中,我們將根據快速部署和採用的能力、與現有工作流程整合的能力等因素,為您提供選擇最適合組織內所有員工需求的工具的基礎,以及他們的遠端存取和協作能力。
首先,讓我們根據大多數企業的典型部門或工作紀律來分解技術類別的考慮因素,首先...
滿足銷售、行銷和社群媒體需求的關係管理工具
當涉及激發有意義的客戶參與時,您的技術堆疊應該包含比用於管 阿曼号码 理聯絡人清單的電子表格軟體更強大的東西。
為了跟上精通科技的客戶的步伐,關係管理工具是必須的。關係管理軟體用於管理公司與現有和潛在客戶的互動。
透過分析每位客戶的歷史數據,這些工具可以幫助改善客戶關係、提高客戶保留率、促進銷售成長並簡化新產品的發布。您可能需要考慮的一些工具包括:
Buffer連結您公司的 Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram、Pinterest 和其他社群媒體帳戶,以便點擊即可建立和安排貼文。
Marketo追蹤客戶活動,例如頁面訪問、打開的電子郵件、活動出席或表明購買興趣的不活動,以幫助銷售人員更好地優先考慮他們的時間和精力。
Zapier 允許使用者建立工作流程或“Zap”,以自動執行兩個應用程式之間的重複辦公任務(例如,將 Facebook Lead Ads 聯絡人移至 Google Sheets 上的行以供快速參考)。
滿足您的人力資源、招募和薪資需求的人員管理工具
今天的工作場所與過去幾乎沒有什麼相似之處。許多員工現在遠距工作——進一步需要加強協作和自治。
人員管理軟體通常用於協調部門之間或完全不同時區的員工及其團隊的工作努力。
在某些情況下,人員管理工具使個人能夠指導自己完成曾經需要更大基礎設施的流程、程序或報告。範例包括:
ADP是一種易於使用的薪資單、時間表、稅務和福利管理解決方案,用於在員工和管理層的線上平台中處理完整的人力資源範圍。
BambooHR將整個員工生命週期的資訊編譯到一個集中、安全且有組織的資料庫中,有助於消除分散的電子表格和紙本文件。
Zoom和Skype都進一步提高了線上會議、視訊聊天、虛擬會議室、跨平台訊息傳遞、文件共享和通話錄音的接受度。
Bridge透過職涯發展、指導經理與員工 1:1 以及影片評估,使員工與公司願景保持一致,從而創造一個更快樂的工作環境。
滿足您的行銷和公關需求的創意和品牌管理工具
品牌不僅僅是一個標誌、一個產品或一個口號。它涉及消費者對您公司的所有意見、看法和看法。也許最重要的是,它集中在人們是否向家人、朋友和其他同事推薦您的產品。
創意和品牌管理工具對於維護和改善消費者心目中的形像以及確保與受眾保持一致的訊息、外觀和語氣非常重要。
無論您是行銷新手還是擁有內部創意團隊,請考慮以下事項:
Adobe Creative Cloud為高級用戶提供超過 20 個攝影、設計、影片、Web 和 UX 領域的桌面和行動應用程式的訂閱;由管理員或廣告素材管理。
滿足您部門資料分析需求的商業智慧工具
大數據提供歷史、目前和預測視圖,指導現代業務決策的製定方式,影響整個組織的幾乎所有主要職能。
商業智慧工具有助於簡化數據分析和產生指導組織的策略和戰術業務決策所需的可行見解。 BI 工具以報告、視覺化、表格、地圖和圖表的形式評估和呈現資料集,使每個人都能理解資訊並得出結論。以下是一些需要考慮的事項:
Google Analytics是一項免費的網路分析服務,提供有關其網站訪客的深入詳細信息,包括他們正在尋找的內容以及導致跳出率的原因。
SurveyMonkey是另一個免費的分析工具,它可以產生調查、民意調查和測驗,以收集回饋並從任何受眾那裡獲得見解,從而做出數據驅動的決策。
Litmus可以分析電子郵件行銷活動的結果,以深入了解受眾參與度並提高其他行銷管道的有效性。
SEMrush提供技術 SEO 審核、位置追蹤和關鍵字分組,以深入了解競爭對手的社交表現,從而提高自然流量。