人工智能为营销团队服务

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超过 80%的营销专业人士表示，他们在业务中以某种形式使用人工智能。就营销软件发行商而言，他们正在努力将 AI 模块集成到他们的解决方案中（当然Actito 就是这样：我们将在文章末尾向您展示我们为用户提供的服务）。

因此，人工智能在营销领域是一个非常切实的现实。这不再是科幻小说了。但具体来说，人工智能如何为营销团队服务呢？它如何帮助营销专业人士？处于什么水平？

这些是本文将要讨论的问题。正如您所理解的，我们的目标是概述人工智能在营销中的主要用例。但让我们从基础开始吧！

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概括
什么是人工智能？
人工智能给营销团队带来的好处
人工智能在营销中的不同应用领域
人工智能在营销中的挑战和局限性
Actito 中的人工智能
什么是人工智能？
人工智能（AI）是计算机科学的一个分支，洪都拉斯 whatsapp 号码数据 5 万 是指用于创建能够模拟人类智能并执行通常需要人类智能的任务的机器的所有理论和技术：推理、学习、计划、感知、通信。

人工智能涵盖各种技术，包括机器学习和深度学习，使机器能够从数据中学习、识别模式并做出决策。

人工智能主要分为三种类型：

弱人工智能，也称为狭义人工智能（ANI），专门执行特定任务，在某些特定领域（例如图像识别、语音识别或产品推荐），其效率可以超越人类。与更高级的智能形式不同，它不具备超出其编程任务的一般推理能力。这种形式的人工智能目前最为普遍。它针对特定问题提供有针对性的优化解决方案。

强人工智能或通用人工智能（AGI）旨在匹配人类智能。她具有独立学习、理解和应用各个学科领域知识的能力。从概念上讲，这种人工智能能够解决问题、学习新技能并将其知识从一种环境转移到另一种环境。强人工智能目前仍处于理论阶段。

超智能人工智能（ASI）是指在创造力、决策力、情商等各方面超越人类智能的人工智能。这种形式的人工智能将能够为人类目前无法解决的问题提供解决方案。 ASI 的发展引发了重要的伦理考虑。目前，我们还停留在科幻小说的领域。 ASI 的出现并不是明天的事。

重要要点：今天（2024 年）存在的用于营销的人工智能解决方案属于第一类人工智能，即弱人工智能或狭义人工智能。这些就是我们将在文章中讨论的内容。

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人工智能给营销团队带来的好处
人工智能的使用为营销团队提供了多种优势。人工智能可以节省时间和生产力，从而降低成本，同时还能激发创造力。

1. 节省时间和生产力
人工智能对营销团队的主要好处在于它通过重复且耗时的任务的自动化节省了时间和生产力。

由营销管理的大量任务可以完全或（大多数情况下）部分由人工智能处理。例如 ：

基于“智能”细分规则和标准对联系人（潜在客户和客户）进行细分。

内容创作：电子邮件、博客文章、广告、社交网络上的出版物等。

创建个性化模板（电子邮件模板、弹出窗口等）

广告活动管理，例如根据活动效果决定停止或继续活动或 A/B 测试管理。

管理简单的客户请求（人工智能聊天机器人）。

报告生产和绩效分析。

向客户推荐产品。

在大多数这些活动领域，自动化是部分的。它不会取代人类，而是帮助人类，无论是提供想法、内容、自动化可以完成的低附加值任务还是优化流程。因此，人工智能使营销团队能够专注于更具战略性和创造性的任务。

自动化带来的时间节省转化为营销团队生产力的提高。

2、降低成本
成本降低与人工智能带来的时间和生产力收益直接相关。例如，减少制作内容所花费的时间可以减少团队所花费的时间，从而减少制作该内容的成本。同样，人工智能处理简单的客户请求（使用聊天机器人）减少了管理请求所需的人力时间。

请注意，这种自动化并不一定会导致人力资源的减少（从而降低成本）。人工智能释放的时间可以成为营销团队将更多时间投入更具创造性任务的机会。

事实上，人工智能降低营销成本的主要原因在于其他方面，即：提高营销活动的针对性。预测分析和人工智能细分可以显着提高营销活动和场景的针对性。

提高营销活动的针对性意味着确保仅将特定请求发送给购买和转化可能性最高的客户。这会机械地减少请求量，从而降低活动成本。

借助人工智能，营销团队能够更好地分配营销预算，并减少效率较低的计划、行动和活动的浪费。

如果人们在想象中常常将人工智能带来的成本降低与人力资源的减少、机器取代人类联系在一起，那么毫无疑问，营销活动效率的提高将最终带来最大的节省。在财政资源方面。

3.激发创造力
人工智能不仅能够自动执行全部或部分日常任务，而且可以帮助人类设计和生产更高附加值的任务。因此，人工智能可以在创意过程中充当协作伙伴。

例如，人工智能可用于：

集思广益制定营销策略。您对部署忠诚度计划犹豫不决吗？像 ChatGPT 这样的解决方案可以非常有用地帮助您探索这个想法、它的后果、它的实施条件、关键的成功因素、有利的赚取/燃烧机制。 ChatGPT 提供的建议的相关性将取决于您提供的上下文级别。

生成能够激发负责内容创建的团队的创造力的想法或内容草稿（文本、图像、视频）。例如，人工智能可以帮助作家制定文章计划。

根据人工智能和预测分析检测到的趋势创建创新活动。人工智能有助于检测内容和活动的原创想法。