模板是與客戶溝通並在幾秒鐘內回應常見問題的好方法!在我們的最新版本中,使用者可以直接從 Fuzey 平台建立和管理這些內容。
使用 Fuzey 建立範本訊息
模板是與客戶溝通並在幾秒鐘內回應常見問題的好方法!在我們的最新版本中,使用者可以直接從 Fuzey 平台建立和管理這些內容。
為什麼這對你有幫助?
自動執行常見回應並立即回覆客戶
為什麼不重複相同的答案來節省 cashApp 資料庫 時間呢? 範本將使您能夠更快地向潛在客戶和客戶提供專業且統一的回應,而無需犧牲個人化方法。
更快地鑑定和轉化新業務
透過立即回覆客戶,您可以更有效地處理入站訊息,從而轉換更多潛在客戶。
它是如何運作的?
使用 Fuzey 建立範本訊息
模板設定
透過執行幾個簡單的步驟,可以從「設定」畫面找到您的範本:
導航至“設定”
轉到“模板訊息”選項卡
使用 Fuzey 建立範本訊息
建立模板
點擊“建立”並輸入必填欄位:
選擇標題、捷徑並選擇該範本應使用的頻道
新增自訂欄位以個性化每個訊息,例如自動將聯絡人名字新增至所有訊息中
WhatsApp 模板
用於 WhatsApp 對話的範本必須提交給 WhatsApp 批准。
WhatsApp 通常在 24-48 小時內批准大多數模板,之後即可使用。
狀態將在“設定”頁面中顯示為“待批准”,一旦獲得批准,將自動更新為“已批准”。
在等待 WhatsApp 批准期間,您的範本將可在任何其他啟用的管道中使用,例如簡訊、Instagram、Facebook 和電子郵件。
使用模板
以下是團隊的一些提示,可以為您節省大量時間
收藏您最常用的模板,Fuzey 會將它們固定到模板清單的頂部以便快速存取。
使用捷徑快速回覆訊息,例如輸入“ /annual ”,Fuzey 將自動填寫範本訊息。
萬一你錯過了...
全通路聊天小工具
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讓您的客戶比以往更輕鬆地透過他們喜歡的訊息傳遞管道與您聯繫。他們的所有訊息都將直接進入您的 Fuzey 收件匣,而不是管理多個收件匣!
網站聯絡表測試版
在您的公司網站上嵌入 Fuzey 的聯絡表,以確保所有潛在客戶都集中到一個位置。
電子郵件頻道測試版
我們最新的溝通管道已推出測試版。如果您想在您的帳戶上啟用此功能,請聯絡您的客戶成功經理。
即將發生什麼事?
Fuzey 團隊始終致力於開發令人興奮的新功能,我們的最新開發將提供自動訊息、付款請求提醒和評論連結。自動化將使用戶能夠更快地獲得付款並提高他們的線上聲譽,而無需在他們的待辦事項清單中添加更多內容!
我們也致力於簡訊廣播訊息傳遞,以便商家可以立即向聯絡人發送訊息,而無需在外部廣告上花費大量資金。