GoDaddy SmartLine 与 Google Voice:完整比较

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shahriya66
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GoDaddy SmartLine 与 Google Voice:完整比较

Post by shahriya66 »

如果您正在考虑获取一个虚拟电话号码,您可能会比较 GoDaddy SmartLine 与Google Voice——这两款商业电话应用程序的价格看似很诱人。

继续阅读以了解每个平台的优点和缺点,以及最佳 Google Voice 和Smartline 替代方案提供而这两家提供商没有的功能。

GoDaddy SmartLine 与 Google Voice
在比较 GoDaddy SmartLine 和 Google Voice 时,需要关注四个类别来揭示它们的不同之处:功能、电话号码选项、集成和定价。

1. 功能:哪个平台提供更好的功能?
赢家:Google Voice

GoDaddy Smartline 和 Google Voice 都是简单的手机应用,提供满足 如何建立电话号码列表 特定业务需求的基本功能。但是,两者都缺少一些管理业务线所需的功能。

GoDaddy Smartline 是一项极其简单的服务。虽然 GoDaddy 声称您可以拨打电话和发送短信,但它并不是真正的VoIP 电话服务。

要使用 GoDaddy SmartLine(仅提供移动应用,不提供桌面或网络应用),您需要与手机运营商签订有效计划。GoDaddy SmartLine 应用使用您的蜂窝网络(而非 WiFi),因此如果您的计划不包含无限通话时间和短信,GoDaddy 也无法提供这些福利。

还请记住,Smartline 仅提供注册本地美国号码或北美免费电话号码的选项。

即使您的手机套餐包含多媒体短信(MMS),GoDaddy 也仅支持本地号码的文本短信、照片和视频。如果您有免费电话号码,则无法发送群组短信、GIF 或任何 MMS 消息。

GoDaddy 允许您设置营业时间、自定义语音邮件问候语和来电显示,但这就是其功能的全部。甚至一些过时的固定电话也提供更多功能!也无法拨打任何国际号码,包括加拿大和墨西哥。

Google Voice 是一项真正的 VoIP 服务,这意味着您可以使用任何互联网连接通过其移动或网络应用拨打电话(无桌面应用可用)。如果您在美国,您可以拨打电话和发短信到美国,并且无限制拨打加拿大电话。

您将获得 GoDaddy SmartLine 不提供的有用功能,例如呼叫转移、语音邮件转录和自动接线员,但您需要升级才能获得自动接线员。

2. 电话号码选项:哪个平台为您提供更多灵活性和选择?
获胜者:胜负难分

拥有多种电话号码选项可以帮助您满足独特的客户需求,无论您是为社区还是世界各地的人们提供服务。GoDaddy SmartLine 和 Google Voice 都允许您选择几乎任何美国区号的本地号码。

但是,如果您位于美国,Google Voice 仅允许您在升级到其最高级别的套餐(每位用户每月 30 美元)时获取本地加拿大电话号码。GoDaddy SmartLine 根本不提供本地加拿大号码。

如果您想要一个免费电话号码(允许来自 20 个北美国家和地区的人们免费致电给您),那么使用 Google Voice 不会有任何好运。Google 根本不支持免费通话。而使用 GoDaddy SmartLine,您需要升级到其最昂贵的套餐(每月 19.99 美元)才能获得免费电话号码。

Google Voice 限制每个用户只能使用一个号码,而 GoDaddy SmartLine 根本不支持多个用户。

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虽然您可以将这两项服务用作第二个电话号码- 这意味着您不必使用个人电话号码进行商务电话 - 但您无法轻松地按位置、语言或目的(如销售或客户支持)区分通话。

3. 集成:哪个平台最适合简化您的工作?
赢家:Google Voice

想要简化业务流程?好消息:您可以选择一款可以与其他业务应用集成的电话应用来加快工作流程。坏消息:GoDaddy SmartLine 和 Google Voice 不是适合这项工作的商务电话系统。

即使您升级,GoDaddy SmartLine 也不提供任何集成。Google Voice 仅允许您与两个应用集成:Google 日历和 Google Meet。如果您不使用 Google Workspace 套件,或者想要连接到有用的第三方应用(如 Slack、Zapier 或 HubSpot CRM),那么您就没那么幸运了。

4. 定价:哪个平台的性价比更高?
获胜者:胜负难分

购买商务电话服务时,价格并不是唯一的考虑因素,但它仍然很重要。GoDaddy SmartLine 和 Google Voice 提供类似的定价计划,但 GoDaddy 为商务用户提供两种选择,而 Google 提供三种选择(并且需要更复杂的费用)。

使用 GoDaddy SmartLine,您可以在以下两个计划之间进行选择:

本地号码:每月 9.99 美元,可享受所有 SmartLine 功能
免费电话号码:每月 19.99 美元,可享受所有 SmartLine 功能并支持免费通话
GoDaddy Smartline 与 Google Voice:GoDaddy SmartLine 定价
虽然 Google Voice 确实提供免费选项,但此免费计划不适用于企业,只能让您使用基本的通话、短信和语音邮件功能。此外,您无法向帐户添加多个用户。

借助适用于 Google Workspace 的 Google Voice(提供前面描述的所有 Google Voice 功能的商业版本),您可以在以下三个商业计划之间进行选择:

入门级:每位用户每月 10 美元,用于在美国拨打电话和发短信、使用 Google 集成和呼叫转接
标准:每位用户每月 20 美元,可添加自动语音应答、桌面电话支持和振铃组
Premier:每位用户每月 30 美元,可添加高级报告
GoDaddy Smartline 与 Google Voice 定价
使用 Google Voice 可以获得更多价值,但 Voice 订阅并不是使用该服务的唯一成本。要将Google Voice 用于商业用途,您还需要订阅 Google Workspace。Google Workspace 计划的起价为每位用户每月 6 美元,因此您必须每月为每位用户花费至少 16 美元才能使用 Voice。
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