TG Data

Узнайте, как искусственный интеллект производит революцию в цифровом маркетинге для МСП — от обслуживания клиентов до квалификации лидов, и узнайте, как подготовиться к будущему, основанному на искусственном интеллекте. Как владелец бизнеса или руководитель отдела маркетинга в сфере малого и среднего Канадский Список Деловой электронной почты бизнеса, вы, вероятно, слышали шумиху вокруг искусственного интеллекта (ИИ) и его потенциального влияния на вашу отрасль. Но как ИИ может на самом деле принести пользу вашему бизнесу и какие шаги следует предпринять, чтобы оставаться впереди? В этой записи блога мы рассмотрим важные идеи из последнего подкаста The AI ​​Sherpa с участием Роберта Митчелла, директора по искусственному интеллекту компании WSI, и обсудим, как искусственный интеллект меняет цифровой маркетинг для предприятий и специалистов по маркетингу.


больше, чем просто шумиха Для многих в деловом мире ИИ может показаться просто еще одним технологическим трендом. Однако Роберт Митчелл подчеркивает, что ИИ — это « самая быстрая интеграция технологий в истории планеты ». Такое стремительное развитие означает, что компании должны действовать быстро, чтобы использовать потенциал ИИ, иначе они рискуют отстать от конкурентов. Ключевые области, в которых ИИ оказывает влияние: 1. Центры обслуживания клиентов и колл-центры Решения на базе ИИ революционизируют сферу для предприятий малого и среднего бизнеса, полагающихся на обслуживание клиентов для развития бизнеса.

Роберт отмечает, что агенты ИИ теперь могут обрабатывать запросы клиентов 24/7 на нескольких языках, потенциально заменяя традиционные колл-центры. Этот сдвиг дает несколько преимуществ: Улучшенное время отклика и доступность Постоянное качество обслуживания Экономически эффективное масштабирование поддержки клиентов Для