当销售工作移交给客户服务

[jakaria7443]

以交易数据为例，其中包括客户互动的记录和记录、活动日志以及渠道时间等指标。这些信息不仅对销售和销售领导层有价值，对客户成功团队也有价值。

经理时，客户服务经理应该对买家的顾虑、动机以及之前解决问题的尝试有深入的了解。这些不仅与达成交易有关，而且与提供个性化、相关的售后支持也有关。

营销部门也可以分析交易中的指标，例如竞争对手指出的指标或提出的反对意见，然后可以使用这些数据来调整定位参数或影响消息传递实验。

解决方案是通过软件工具之间的深度集成 格鲁吉亚电话号码数据 和使用集中式数据存储库（例如 CRM）自动实现跨系统数据同步。尽可能使用本机集成，但要利用 Zapier 等工具来构建自定义连接以提高兼容性。

此外，随着您的 RevOps 流程不断进步，并且您希望扩展技术堆栈，请将连接性和兼容性作为优先事项。优先选择可与现有系统即插即用的工具。

4. 通过潜在客户评分和路由提高效率
知道如何追踪目标账户与知道何时发起对话同样重要。

自动化的潜在客户评分和路由系统是关键，它可以帮助销售团队确定工作优先顺序，并简化从营销到销售的交接。

在这里，您可以构建一个模型，根据以下标准对潜在客户进行评分：