上传自定义消息并添加目的地

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如果您事先准备好必要的材料，设置自动语音应答会更加容易。这包括上传自定义语音消息和添加目的地 - 您可以在提供商的控制面板中配置这些内容。

首先，为贵公司的问候语、提示和语音邮件起草和录制脚本。您可以在公司内部完成此任务，也可以将此任务外包给专业服务。使用录音软件或直接通过提供商的控制面板录制这些消息。如果您不想在公司内部录制，可以从音频提供商处购买录音。录制完成后，将这些自定义消息上传到自动话务员界面。

接下来，是时候添加您在设置自动话务员时计划包含的所有目的地了。您可以添加单个电话号码或为不同部门创建振铃组。您甚至可以添加电子邮件地址来转发传真和语音邮件。

备动作和触发器
规划并准备好必要的材料后，您就可以在控制面板中设置呼叫 亚美尼亚电子邮件数据 流程了。自动话务员的可用功能和操作选项取决于您的提供商提供的内容。

我们提供多种操作和触发器，帮助您快速构建从简单到复杂的呼叫流程。这些选项包括：

公告– 播放消息或问候
电话呼叫– 将电话转接至特定目的地、个人或部门
语音信箱– 将呼叫转接至您的语音信箱
传真– 将收到的传真发送至您的电子邮箱
转至– 将呼叫者重定向至自动话务员呼叫流程中的上一个目的地，例如主菜单
用户菜单/用户输入– 创建带有语音消息和菜单选项的菜单，供呼叫者选择
路由操作——根据一天中的时间或呼叫者 ID 将呼叫路由到备用目的地。