提高购买后阶段的留存率

[Reddi2]

购买后自动化可最大限度地提高客户终身价值。

这些策略可确保成功入职、推动功能采用并培养超级用户：

专注于用户引导。创建自动化流程，引导新用户使用您的产品。Jon 表示：“我们正在使用 Customer.io 来引导所有 ICP 类别的用户，并鼓励他们使用该工具的基本功能。”
推动核心功能采用。确定产品的关键功能，并开展推广活动 委内瑞拉 whatsapp 筛查 来鼓励用户使用。Jon 解释说：“我们正在推动用户真正执行这项创收活动。”
力求实现组织渗透。Jon建议：“研究如何让客户组织内的用户使用该工具，以便将其融入整个组织的运营方式。”
培养超级用户。分析你最活跃的用户，并创建自动化流程来复制他们的用户旅程。Jon 建议：“了解我们想要哪些超级用户获得我们的青睐，他们是如何成为超级用户的，以及我们如何为其他用户复制这种体验。”
收集用户反馈。使用自动化工具收集用户反馈并采取行动。Jon 建议利用自动化工具“增强和优化工具”。
从小事做起
实施这些策略，提升您的演示预订量和客户留存率。记住，没必要把事情搞得太复杂。Jon 建议从 CRM 的内置自动化功能入手，然后再逐步扩展。