关于项目以及连接 Ringostat 的原因

[nusaibatara]

助听器不是在没有事先诊断和咨询的情况下随意购买的东西。这就是为什么贝特顿听力中心总是与潜在客户及其亲属进行大量互动的原因。为了确保高质量的客户服务，该公司使用 Ringostat 人工智能。尽管贝特顿最初对数字助理持怀疑态度，但该中心现在监控通话的时间减少了三倍。

耳鼻喉中心和Betterton听力中心网络自 2010 年以来一直在乌克兰市场运营。公司：

提供全方位的耳鼻喉科服务，无需进行大型手术干预；
进行微创手术；
进行深入诊断；
提供完整的听力诊断、耳鼻喉科医生检查以及收集病史以选择听力解决方案的服务。
为了帮助人们恢复听力，医生必须进行彻底的 伯利兹电报数据库 诊断，选择听力解决方案并进行调整。要做到这一点，您需要了解患者的听力损失、生活方式和活动水平的个体特征。所有这些都需要详细的咨询和访问中心，因此客户的旅程通常从致电 Betterton 进行初步安排开始。拨打该中心电话的既有听力障碍者的亲属，也有听力正常、能够通过电话交流的患者。

由于呼叫量巨大，Betterton 必须同时解决几个问题。

实施一个工具来追踪哪些广告引发了每个客户的请求。这将帮助您了解哪些渠道和活动应该投入预算，哪些不应该。
完全控制呼叫处理。该中心每周接到一百多个电话，如此数量的请求很难分析。然而，服务仍然需要监控，否则公司可能无法注意到管理员的错误并开始失去客户。
提高服务质量。 Betterton 必须与提供更便宜但质量更低的机器的商店竞争。同时，患者使用这些药物可能会伤害到自己，因为这些药物的开发并没有考虑到患者的特点。管理员必须清楚地向客户传达综合方法和购买优质设备的好处。为了做到这一点，Betterton 需要不断改进其对话脚本。