如何定义电子邮件营销的战略内容？

[nurnobi40]

大约 92% 的互联网用户至少拥有一个电子邮件帐户，其中 72%（Litmus/2014）的用户每天至少检查六次收件箱。

在这个维度中，电子邮件营销是“客户/公司”关系中最有力的工具之一，这并不奇怪。根据益普索 (Ipsos) (2014) 的一项调查，85% 的受访者确认该渠道在做出购买决策时的重要性。

在本文中，我们将向您展示如何创建具有战略内 巴拉圭电报号码数据库 容的电子邮件营销活动。这里我们不会讨论工具或发送频率，这些都是重要因素，而只是创建电子邮件营销活动时一系列决策的一部分。

为什么我们应该关注电子邮件营销的内容？
我建议进行反思。想想您一周会收到多少封营销电子邮件。相当多，不是吗？由于它是许多公司广泛使用的渠道，因此最大的挑战之一就是让客户看到电子邮件营销。如何让自己与众不同？如何引起注意？

是的，我们必须有一个必看的头条新闻。但这一行动背后的战略原因是什么？

我们将这一推理分为三个步骤，以便组织工作。遵循步骤的顺序很重要，因为从这一点开始，您将更容易知道在您的策略中要遵循哪条路径。步骤如下：

目的： 反映您希望通过这封电子邮件实现的目标。简单的销售？交流？推出新产品？生成关系动作？更新注册？重要的是要认识到简单的销售和向人们推出新产品是有区别的。在此基础上创建内容的方式是不同的。设定此目标对于协调期望和提高活动的有效性非常重要。对仅注重与客户沟通的活动收取投资回报率是没有意义的。
方法： 在既定目标的范围内，我们将如何沟通？它是像黑色星期五或圣诞节这样的特殊日子吗？枪击事件的背景是怎样的？这种理解为我们最大限度地减少触发器中的选择退出提供了基础。如果用户认为电子邮件营销没有任何实际用途，他们就会离开您的列表。
属性： 了解以上两点后，我们将定义在创建电子邮件营销时将使用哪些属性。属性是构建消息时使用的工具。这些属性分为七种：
语境： 将方法转化为内容形式。基本上，每封电子邮件都必须有上下文，但在某些部分甚至日期，它应该更加明显。
展示： 向您的客户展示您的产品或服务。它主要广泛应用于电子商务电子邮件营销。它使用户更容易做出决定，因为他们已经可以看到他们在那里购买的东西。
机会： 某种优势，鼓励用户做出期望的决定或加强与公司的关系。这可能是一张折扣券，因为他已经是客户一年多了，或者是库存清仓大甩卖。最后这个例子可以与下面的两个属性结合在一起。
短缺： 客户感兴趣但已经售罄的东西。在廉价出售中，顾客错过促销的可能性可能会促使他们进行购买。
紧迫性： 在某些方面与稀缺性类似，但与时间更相关。稀缺性与提供的数量大小有关，而紧迫性则更多地与时间问题相关。例如：“仅限本周末”或“最后一天”。
排他性/个性化： 将您的客户视为独一无二的人是一种众所周知的营销策略，应该在电子邮件营销中使用。在介绍性文字中使用他们的名字并提供独家机会是促进购买的好方法。
CTA：这似乎很明显，但是经常会看到没有明确CTA（行动号召）的电子邮件营销。这很重要，因为客户必须确切地知道他们需要在您的电子邮件中做什么。例如，如果您要使用按钮，请确保它看起来像一个按钮。这将鼓励点击（提高点击率）。除此之外，按钮还应说明其操作是什么（购买、订阅、查看更多等）。如果您不打算专门使用按钮，但需要单击链接，请使用“单击链接并查看”之类的短语。
重要的是要明确这些属性应该根据您的电子邮件营销目标加在一起使用。这种推理应该贯穿整个电子邮件的创意过程：

电子邮件主题
片段（字幕）
内部内容
信息层次
零件设计
明白了，现在怎么办？
现在您已经从战略上了解了电子邮件营销的作用，是时候对其进行测试了。是的。就整体而言，数字营销没有“现成的秘诀”。有一些好的做法应该始终经过测试，并使用数据和分析进行决策。由此，您将能够重组您的工作以变得越来越有效。此时，您可以使用来自电子邮件营销工具（例如 All-in 和 MailChimp）的数据，并将其与来自 Google Analytics 的数据进行交叉引用。但我们将在另一篇文章中讨论这一理解。

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