Со временем каждый список контактов WhatsApp будет включать сегмент спящих пользователей — тех, кто когда-то взаимодействовал с вашим брендом, но с тех пор замолчал. Повторное вовлечение этих контактов необходимо для максимизации рентабельности инвестиций в ваши усилия по созданию списка. Благодаря автоматизации База данных whatsapp Коста-Рики компании могут возродить интерес в масштабе, используя своевременные, персонализированные и ненавязчивые сообщения. Автоматизация повторного вовлечения для спящих контактов WhatsApp — это умная и экономически эффективная стратегия для восстановления отношений и восстановления упущенных возможностей.
Понимание спящих контактов
Неактивные контакты — это пользователи, которые:
Не ответили на ваши сообщения в течение определенного периода времени (например, 30, 60 или 90 дней).
Открывайте сообщения, но не взаимодействуйте с ними и не нажимайте на них.
Оформил подписку один раз, но так и не оформил и не купил.
Не показывать недавнюю активность на связанных платформах (сайт, приложение или магазин).
Эти пользователи все еще могут быть заинтересованы, но стали неактивными из-за времени, отсутствия релевантного контента или конкурирующих приоритетов. При правильной стратегии повторного вовлечения многие из них могут быть возвращены в вашу маркетинговую воронку.
Зачем автоматизировать повторное вовлечение в WhatsApp?
Ручные последующие действия неэффективны, особенно для списков с сотнями или тысячами контактов. Автоматизация экономит время, обеспечивает согласованность и позволяет проводить A/B-тестирование форматов и сроков сообщений. Платформы автоматизации WhatsApp или инструменты чат-ботов позволяют разумно повторно вовлекать неактивных пользователей, не чувствуя себя навязчивыми.