Соблюдение временных ограничений на связь

[arzina221]

2. Соблюдение списков "Не звонить" / "Не отправлять SMS" (Do Not Call - DNC / Do Not Text)
Многие страны ведут национальные или региональные реестры "Не звонить" (DNC). Кроме того, компании обязаны вести свои внутренние списки контактов, которые запросили исключить их из рассылок.

Интеграция с внешними DNC-реестрами: AI-системы могут автоматически синхронизироваться с государственными DNC-реестрами (например, National Do Not Call Registry в США) и удалять или помечать номера из вашей базы, которые зарегистрированы в этих списках. Это должно делаться регулярно (например, каждые 31 день, как того требуют некоторые правила).

Управление внутренними DNC-списками: AI помогает Данные телеграммы вести и применять внутренние DNC-списки, гарантируя, что запросы пользователей на отказ от рассылки обрабатываются оперативно и навсегда.


Геолокация и часовые пояса: Многие законы ограничивают время суток, когда можно связываться с потребителями (например, в США по TCPA звонки и SMS запрещены до 8:00 утра и после 9:00 вечера по местному времени получателя). AI может использовать информацию о географическом расположении номера (если она доступна и актуальна) для определения часового пояса и автоматического планирования рассылки только в разрешенные часы для каждого конкретного получателя.

4. Минимизация и точность данных (Data Minimization & Accuracy)
GDPR и другие законы подчеркивают важность сбора только необходимых данных и их точности.

Идентификация избыточных данных: AI может проанализировать профили контактов и определить, какие данные являются избыточными для конкретной кампании и не должны быть использованы или храниться.