[Судить: составить суждение или мнение о чем-либо, сделать осторожное предположение о чем-либо]
Для малого бизнеса то, как потребители видят или судят о нас, часто определяется, как и в случае с людьми, внешним видом. То, что очевидно сразу, прежде чем они копнут глубже.
Это не значит, что мы (или наш бизнес) должны Список телефонных номеров WhatsApp в Гондурасе быть одеты лучше всех или выглядеть как те, кем мы не являемся. Это значит, что наш образ должен отражать то, кем мы являемся. Чтобы потребители могли быстро «оценить нас» (что они в любом случае сделают), и чтобы первое изображение или впечатление, которое мы им оставим, было положительным. Первое впечатление, которое привлечет их к нам, заставит их вспомнить нас, когда они захотят или будут нуждаться в том, что мы можем предложить, и, что не менее важно, заставит их вернуться к нам после того, как они испытают то, что мы можем предложить.
Вот тут-то и вступает в дело брендинг! Чтобы быть эффективным, имидж, который мы используем для нашего бизнеса, должен отражать его позитивно и точно. Нет смысла продавать наш бизнес как тот, который заботится о том, чтобы предоставляемые нами продукты или услуги и способ их предоставления разочаровывали наших клиентов.
Мы можем потратить много денег на рекламу, чтобы привлечь новых клиентов, но если они не посмотрят дальше первой страницы нашего веб-сайта или витрины нашего магазина из-за того, что мы неадекватно представляем свой бизнес, мы попусту тратим время и деньги.
lead-capture-block_image
Бесплатное руководство
Азбука CRM
Руководство для начинающих по пониманию и
использованию CRM
скачать сейчас
Брендинг критически важен, но он не сделает многого. Если вы — бизнес-однодневка, которая хочет быстро заработать деньги, а затем уехать из города, вы можете заставить его работать на свой бизнес в краткосрочной перспективе. Но если вы планируете оставаться в игре некоторое время, вам лучше выполнять обещания вашего бренда, иначе брендинг обернется против вас по-крупному! Феноменальные усилия по брендингу не компенсируют плохие продукты и услуги!
[Клеймо: помечать позором или бесчестьем]
В то же время мы можем предложить лучший продукт и лучший сервис, известные человеку или Богу. Но если мы не сможем донести это сообщение до потенциальных клиентов, мы будем просто еще одним малым бизнесом с отличным сервисом или продуктом, который потерпит неудачу из-за отсутствия клиентов.
Если люди не знают о вас или не хотят знать о вас, потому что они не понимают преимуществ того, что вы предлагаете, ваша работа — изменить это. Возможно, это не ваша работа конкретно, вам может понадобиться помощь. Но ваша работа — предпринять шаги, чтобы убедиться, что ваш бизнес узнаваем и известен на рынке, который вы обслуживаете, что ваш «бренд» понятен.
Брендинг — это все о имидже или о том, как люди видят вас и воспринимают вас! Первые впечатления и неизгладимые впечатления, которые формируют ваш бизнес, привлекая новых клиентов и заставляя их возвращаться и рассказывать о вас другим.
Брендинг «отметит вас», чтобы помочь людям запомнить вас и думать о вас, когда они ищут то, что вы предлагаете (подумайте о Starbucks, Nike, Apple, McDonalds). Он «отметит вас», чтобы ваши рекламные и другие маркетинговые кампании получили дополнительное преимущество от вашего имени. Ваше имя будет иметь вес, основанный на реальности того, кто вы, что вы делаете и как вы это делаете. Вам не нужно быть крупным бизнесом, чтобы это работало на вашем местном рынке. Но вам нужно проделать работу по созданию своего бренда, и это требует времени.
Конечно, если вы не хороши в том, что делаете, если вы не предоставляете качественные услуги, если вы слишком много обещаете и не выполняете обещаний, это также отразится на вашем бизнесе и повлияет на него негативно. Отличный брендинг также может помочь укрепить плохую репутацию на рынке.
Хорошую репутацию трудно победить. Плохую репутацию трудно преодолеть. Брендинг может помочь закрепить ваш бренд на рынке и построить ваш бизнес.
Ваш веб-сайт — важная часть вашего интернет-брендинга. Это единственная часть онлайн-недвижимости, которая принадлежит вам! Обеспечение того, чтобы это онлайн-пространство представляло ваш брендинг, было привлекательным, удобным для просмотра и навигации, для начала, гораздо важнее, чем многие думают. Это часто первое место, куда потенциальные клиенты заходят в интернет, чтобы узнать о вас больше. И существующие клиенты тоже!
Ваш бизнес может блистать во многих отношениях, но если он не блистает в сети, вы, скорее всего, теряете потенциальные возможности для бизнеса. Даже с существующими клиентами, которые посещают вас в сети, вы можете непреднамеренно подрывать имидж, который вы создали в их умах, если вы не уделяете внимания своему веб-сайту как важной части вашего интернет-бренда.
