當布萊克這麼說時，他真正談到了病毒式傳播在產品主導型成長中的價值。當您的客戶選擇您的產品並以某種方式激勵他們分享該產品時，這是一種非常強大的行銷形式。
有時，這種病毒式傳播純粹是由客戶的喜 俄羅斯電話號碼數據 悅所驅動的，但通常情況下，推動這種爆炸性增長的是產品固有的網路效應。
什麼是網路效應？
鬆弛受歡迎的職場溝通中心，是具有強大網路效應的產品的完美範例。為了成功使用該平台，用戶需要邀請其他人與他們聊天。
隨著越來越多的同事加入該網路並開始喜歡該應用程式的速度和便利性，透過 Slack 應用程式進行通訊比使用電子郵件等傳統通訊管道進行通訊變得更加高效。
然而，您創建的這個全公司範圍的網路並不一定會產生真正的病毒效應。透過 Slack 與同事溝通會在公司內部創造一個封閉的系統；就其本身而言，這不會產生外部病毒效應，使不同的公司都會聽說該產品。
什麼是病毒式傳播？
從本質上講，病毒性描述了產品創造病毒循環的能力。儘管病毒式循環可能會受到網路效應的強烈影響，但產品並不需要具有固有的網路組件才能成為病毒式傳播。當潛在客戶透過產品本身與產品進行首次互動時，就會出現病毒式循環——這是產品的關鍵要素產品主導型成長。
拿卡倫德利， 例如。 Calendly 允許您分享日曆連結並輕鬆地與其他人安排會議。由於該平臺本質上是協作性的（該產品沒有“單人”版本），因此它具有強大的網路效應。這種網路效應讓其他人接觸到該產品，並在他們成為客戶之前提升其價值。
布萊克·巴特利特將這種內在的促銷方面描述為「病毒循環」。當有人收到 Calendly 邀請時，他們可以立即體驗平台提供的速度、靈活性和便利性。第一次發現產品後，他們立即從中受益，並且更有可能自己採用它。
下載 SaaS 行銷權威指南，了解發展業務的可行方法。
產品優先的營銷創造了吸引客戶的病毒循環
您可能在閱讀本文時會想：這對 Calendly 來說非常棒，但是我如何為我自己的 SaaS 產品創建病毒式循環呢？
只要潛在客戶能夠，病毒循環就會形成 在他們採用您的產品之前與您的產品互動。漂移當某人透過 Drift 網站上的聊天機器人與該公司進行首次互動時，對話式行銷提供者就會形成病毒式循環。樞紐點當某人收到一封自動電子郵件並對電子郵件自動化對自己公司的價值感到好奇時，就會形成病毒式循環。
在 New Breed，我們的銷售人員直接參與了病毒式傳播維迪亞德的產品。當潛在客戶看到我們的銷售人員在外展中使用 Vidyard 時，他們會立即體驗到影片在銷售和行銷中的價值，並且通常想要了解更多資訊。
您也可能會說，無形的、基於服務的產品也會出現病毒式傳播。例如，New Breed 提供行銷服務。當潛在客戶透過我們的行銷資料與 New Breed 品牌進行首次互動時，他們就是在直接體驗我們的產品並從中獲取價值。
從本質上講，這種價值驅動的方法是病毒式傳播成功的原因。但是，您如何真正知道您的病毒循環何時成功推動了成長？您如何優化這些病毒式循環以吸引和吸引更多客戶？
衡量和提高病毒式傳播的 K 因素
您可以透過追蹤發送的邀請數量與接受這些邀請的用戶數量的比率來衡量病毒式循環的有效性。 Blake Bartlett 將這個比率稱為「K 因子」。
換句話說，有多少人正在接觸您的產品透過網路效應？在這些人中，有多少人因初次接觸而採用該產品？在 Calendly 的例子中，該比率是發送的會議邀請數量與接受這些邀請並實際安排會議的人數之比。
如果您意識到您的 K 因子較低，您可以透過兩種方式改善現有的病毒循環：
了解人們為什麼會轉變。利用這種理解來改變您在初始互動中展示產品的方式，以更簡單、更迅速地展示其價值。
在您的產品中建立網路效應。以某種方式改變您的產品，以鼓勵客戶邀請其他人與他們一起使用它。當使用者透過建立大型網路來互惠互利時，病毒式循環就會加速。
在成長型公司中，銷售、客戶成功產品開發團隊都圍繞著病毒式傳播的概念及其為企業創造的價值保持一致。
如果您能夠成功挖掘病毒式傳播和網路效應這一金礦，您就可以穩步擴大客戶群，而無需在銷售和行銷上投入大量額外資源。
