大规模个性化座席

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Munnaf157777
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Joined: Tue Dec 03, 2024 5:12 am

大规模个性化座席

Post by Munnaf157777 »

1.自然语言处理(NLP):理解和解释人类语言。

2. 机器学习 (ML):通过交互进行学习,随着时间的推移改善响应。

3. 语音识别:将口头语言转换为文本进行处理。

4. 对话管理:根据对话内容确定适当的回应。

对话式人工智能与生成式人工智能
对话式人工智能:专注于通过预定义的响应和对话流模拟人类对话。
生成式人工智能:利用先进的模型生 哥斯达黎加商务电子邮件列表 成新内容,包括文本、图像和音频,通常用于创造性任务。
对话式人工智能的组成部分
1.用户界面(UI):用户与AI交互的前端平台。

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2. NLP引擎:处理和理解自然语言输入。

3. 对话管理器:管理对话流程和上下文。

4. 后端集成:连接数据库和系统以检索或更新信息。

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