语速太快会让您的潜在客户知道以下两种信息之一:A)您知道在您说完之前可能会被打断,或者 B)您要说的内容并不那么重要,您只需要说完并继续。这两种信息都是负面的,会损害您的销售演示。 放慢语速:放慢您的语速会让您的潜在客户知道您希望他们仔细听您要说的内容。 音量变化:在大多数情况下,提高音量并不表示您很兴奋或自信。实际上,这通常表示您今天过得不好。 轻声说话:降低音量有助于听众放松,同时要求他们专心倾听。这在解释一个容易让听众不知所措的复杂话题时很有用。轻声说话,他们会觉得更有能力理解和理解所提供的信息。 第一印象会很快形成。 拿起电话的那一刻,您的语气和用词就成了整个故事。 事实上,你在电话中传达的几乎所有信息都是通过你的语调传达的。你可以增强语调的效果。以下是一些可以提高效果的方法:
改善语调的技巧

对着镜子练习—— 你可能听说过打电话时在面前放一面镜子的诀窍。这个诀窍之所以有效,不是心理上的,而是生理上的。当你微笑时,嘴巴后部的软腭会抬起,使声波更加流畅
意识:改善语调的另一种方法是意识到重读某些单词会改变你所说的话的感觉
学会缓慢深呼吸(但不要听起来像达斯·维达)—— 大多数人在压力之下呼吸会变得浅。你感受到的压力或压力越大,你的呼吸就会越浅越快。当这种呼吸模式发生时,你的声带会收紧,使你的声音变高,听起来很紧张。
记录您当前的演讲 – 记下您在演讲中自然使用语调的位置以及您使用的语调类型。从这里,您可以计划要在哪里使用语调。
练习改变速度和音量——通过这样做,您可以了解什么对您来说感觉自然,以及什么对听众来说听起来最好。
总结一下这些技巧,销售需要练习,并且需要能够展示语调。如果一个人听起来对自己的产品没有信心,那么没有人会购买或同意他的观点。让自己沉浸在你所销售的产品和你谈论它的方式中,你一定会注意到自己的进步。